A Câmara de Vila do Bispo apresentou, no dia 27 de setembro,
o «Portal do Munícipe – Mapa de Obras e Serviços Online» na 4ª edição do «Cidadania
2.0», que teve lugar no Teatro Rivoli, no Porto. Em representação da única
organização algarvia a participar no evento esteve Filipe Paulos, que explicou
os benefícios das ferramentas deste site web, principalmente do Mapa de Obras e
os Serviços Online.
O Portal do Munícipe da Autarquia de Vila do Bispo é uma das
soluções mais ricas da área Web da marca Autarquia 360º, que para além de ser a
ferramenta que oferece aos munícipes serviços 100 por cento online,
disponibiliza igualmente o Mapa de Obras e outros projetos da autarquia com o
objetivo de potenciar a forma de comunicar com os cidadãos do concelho e
aumentar a interação com os mesmos, tornando a comunicação da autarquia mais
moderna, eficaz e transparente. O Mapa de Obras possibilita a georreferenciação
de todos os projetos em desenvolvimento no concelho, permite que os munícipes
possam consultar o estado das obras e projetos, assim como o acesso à ficha
técnica do projeto onde são apresentadas informações como a localização,
descritivo do projeto, valor do orçamento e a galeria de imagens.
Poderão visualizar esta funcionalidade através uma área mais
descritiva ou através de uma área interativa, onde as poderão ser visualizadas
as obras e projetos no mapa do concelho. Por sua vez, os serviços online
permitem a desmaterialização dos processos e a agilização dos mesmos, de modo
que o cidadão já não necessita de se deslocar fisicamente à Câmara Municipal
para entregar formulários ou formalizar solicitações.
Com a participação neste evento, tanto a Câmara de Vila de
Bispo como marca Autarquia 360º pretenderam incentivar outros organismos
públicos a adotar sistemas de informação e comunicação que permitam modernizar
a interação com o munícipe, torna-los clientes satisfeitos em relação ao
serviço público e garantir uma gestão cada vez mais transparente. “O evento foi
muito interessante não só pela recetividade ao projeto, mas principalmente
porque fomentou a troca de experiências, tendo sempre em vista a melhoria contínua
do projeto Portal do Munícipe da Autarquia de Vila do Bispo”, frisou Filipe
Paulos. O «Cidadania 2.0» é um evento sem fins lucrativos, organizado por um
pequeno grupo de pessoas que pretendem inspirar, informar e impulsionar
projetos que contribuam para a promoção de uma sociedade mais informada e
participativa.