Realizou-se, no dia 5 de março, a inauguração das novas instalações do Centro de Distribuição e Gestão de Águas de Lagoa, um marco significativo no reforço da eficiência e qualidade dos serviços públicos prestados aos Lagoenses. Este novo centro representa um passo importante na modernização e centralização da gestão dos sistemas de abastecimento de água, drenagem de águas residuais urbanas e águas pluviais, bem como na melhoria do atendimento e da informação aos utilizadores dos serviços de águas e resíduos urbanos. A obra de construção e adaptação das novas instalações teve um valor global de 578 mil e 709,69 euros, um investimento significativo que reflete o compromisso do Município com a modernização da infraestrutura e com a qualidade dos serviços prestados à população.
O Centro de Distribuição e Gestão de Águas de Lagoa assume uma série de responsabilidades essenciais para a gestão e operação dos serviços, nomeadamente: a Gestão do Sistema Público de Abastecimento de Água – Garantir o fornecimento contínuo e de qualidade de água à população; a Gestão do Sistema Público de Drenagem de Águas Residuais Urbanas – Assegurar o correto tratamento e escoamento das águas residuais; a Gestão do Sistema Público de Drenagem de Águas Pluviais – Prevenir alagamentos e assegurar a drenagem eficaz das águas da chuva; a Contratação dos Serviços de Águas e Resíduos Urbanos – Gerir a contratação e os serviços relacionados; a Leitura, Processamento e Cobrança dos Consumos de Água e Resíduos Urbanos – Efetuar a leitura de consumos e proceder à faturação e cobrança; e o Atendimento e Informação aos Utilizadores – Garantir um serviço de atendimento eficiente, com informações claras e acessíveis para todos os utilizadores dos serviços de águas e resíduos. A mais-valia deste novo espaço reside na centralização de todos os serviços técnicos, operacionais e administrativos num único edifício, proporcionando uma gestão mais ágil e eficiente dos recursos e serviços prestados.
Este modelo integrado permitirá, não só uma melhor resposta às necessidades da população, como também otimizará a operação do sistema de águas e saneamento, assegurando uma gestão mais eficaz e sustentável dos serviços. E as novas instalações incluem diversas áreas que garantem a operacionalidade e a eficiência do centro, distribuídas entre o piso térreo e o primeiro andar: Centro de Controlo equipado com sistemas de telegestão, para monitorização e gestão remota dos sistemas de água e drenagem; Gabinetes Técnicos e Administrativos divididos para facilitar o trabalho das diversas equipas, com destaque para o Gabinete de Gestão de Perdas e o Gabinete de Deteção de Fugas; Área Operacional que inclui espaços para o Gabinete de Leitura de Contadores e Oficina; Espaços de Apoio como refeitório, salas de reuniões e instalações sanitárias.
No âmbito da modernização e melhoria dos processos operacionais, a instalação das Zonas de Medição e Controlo (ZMC´s) constitui um dos maiores avanços. Estes sistemas serão responsáveis por fornecer dados em tempo real sobre o consumo de água e as condições operacionais das infraestruturas. Com esta tecnologia, será possível monitorizar, de forma eficiente, a rede de abastecimento e drenagem, permitindo uma gestão de recursos mais eficaz e a deteção precoce de anomalias, como perdas de água ou falhas no sistema. As ZMC´s serão, assim, um auxiliar fundamental na tomada de decisões mais informadas, promovendo a sustentabilidade e a eficiência do serviço prestado aos Lagoenses.
Por tudo isto, o Presidente da Câmara Municipal de Lagoa, Luís Encarnação, entende que “a inauguração do Centro de Distribuição e Gestão de Águas de Lagoa é um momento de grande relevância para o nosso concelho”. “Este novo espaço não é apenas um símbolo de modernização, mas também um reflexo do nosso compromisso contínuo com a melhoria da qualidade de vida dos Lagoenses. Ao centralizar a gestão dos serviços de águas e saneamento, conseguimos proporcionar uma resposta mais rápida, eficaz e transparente às necessidades da nossa população, promovendo a sustentabilidade e a eficiência no uso dos recursos. Este é um passo importante para Lagoa e para todos os que aqui vivem e trabalham”, reforçou o edil.
Texto: Daniel Pina | Fotografia: Daniel Pina
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